Pose alarme daitem télésurveillée et vidéoprotection proche Montbéliard
Interlocuteurs professionnels, respect des délais de livraison et d'installation, qualité des produits, formation, tout est clair et net. Je recommande fortement.
Prestation de surveillance et gardiennage à Altkirch
L’entreprise et ses collaborateurs font preuve de professionnalisme et offrent un service de qualité. Cependant, il est possible d’améliorer la réactivité et la rapidité des interventions afin de répondre encore mieux aux attentes. Mis à part ce point, je recommande fortement cette société pour son sérieux et son engagement.
Maintenance système de sécurité transmetteur téléphonique et GSM proche Belfort
Les numéros de téléphone sont obsolètes.
Un répondeur en espérant être écouté.
La clientèle a l abandon.
Merci d un retour.
Réponse de l'entreprise
Je vous remercie pour votre avis, cependant j’en suis très surpris. Vous m’avez appelé le 4/9 à 10h49 pour une pile basse (le système reste fonctionnel). Je vous ai rappelé à 16h29 pour une prise de RDV le 10/09. Mon technicien est intervenu comme prévu, et a, par pure gentillesse, remplacé les piles de votre détecteur incendie (non fourni par nos soins). Vous jugez une prestation qui n'avait pas encore eu lieu. Je peux toute fois comprendre que vous ayez besoin de joindre quelqu’un sans devoir laisser de message sur répondeur et d’avoir une intervention technique immédiate. Cependant, je ne pense pas pouvoir faire mieux en termes de réactivité téléphonique (6h) et SAV non urgent (6 jours).