Très bonne relation avec l'ensemble de l'équipe: commerciaux, techniciens, responsable technique et secrétaire.
conseils très appréciés et ne cherchent pas à nous vendre à tout prix des produits dont on n'aurait pas besoin.
travail très sérieux et soigné; chantier rendu très propre.
Nous recommandons cette entreprise pour l'installation de panneaux photovoltaïques.
Réponse de l'entreprise
Un grand merci pour votre message qui fait chaud au cœur à toute l’équipe !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, la transparence de nos conseils et le sérieux de notre travail.
Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes commerciales, techniques et administratives qui s’impliquent chaque jour avec rigueur.
Merci pour votre confiance,
super entreprise
le commercial très disponible, à l écoute, très professionnel .très bons conseils
je recommande
merci à l entreprise
Réponse de l'entreprise
Un grand merci pour votre retour positif ! 🌟
Nous sommes ravis de lire que notre commercial a su répondre à vos attentes avec disponibilité, écoute et professionnalisme.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et vos recommandations nous touchent sincèrement.
Encore merci pour votre confiance,
Entreprise sérieuse avec personnel compétent. Nous avons été bien conseillé par le commercial Mr Cao pour la mise en place d'une P A C .
Nous conseillons la société Thermoconseil ++++
Réponse de l'entreprise
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et les conseils de M. Cao, toujours investi pour proposer les solutions les plus adaptées.
Votre recommandation nous touche beaucoup — le petit "++++" en dit long, et ça nous booste !
À bientôt, peut-être pour un nouveau projet
Aucune protection n a été posée sur le sol. Donc j ai retrouvé un lieu aux sols abîmés. Avec les tâches de colle sur le lino de la cuisine, irrécupérable !
Sinon, les personnes cotoyées me semblaient compétentes.
Je pense que je me suis trompée d entreprise pour ce genre de travail.
Le respect du client ne compte pas.
Réponse de l'entreprise
Nous regrettons sincèrement que notre intervention ait pu vous décevoir, notamment sur l’absence de protection des sols. Vous avez toutefois reconnu le professionnalisme des intervenants, ce que nous apprécions.
Un échange a déjà eu lieu avec notre direction, qui vous a proposé une révision du solde à régler en geste commercial.
Nous restons à votre écoute et espérons que cette solution contribuera à atténuer votre insatisfaction.
Cordialement,
Très bon suivi malgré problème de timing. Équipe de poseur au top.
Mr Bilky excellent
Réponse de l'entreprise
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe de pose et notre conseiller vous ait donné entière satisfaction.
Nous prenons également bonne note du souci de timing, et mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre remarque est précieuse pour continuer à progresser.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau
L'équipe qui est intervenue s'est montrée très professionnelle. Très bon contact.
Je remercie également Jérôme qui a répondu favorablement et rapidement à nos demandes.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre message qui fera plaisir à toute l’équipe !
Nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions et que le contact ait été à la hauteur de vos attentes.
Un grand bravo à Jérôme pour sa réactivité — nous lui transmettons vos remerciements, il sera touché par votre attention.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau
Tout s'est bien déroulé
De la prise de contact à l'installation
Réponse de l'entreprise
Bonjour ,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la pose de votre nouvelle porte d’entrée vous donne entière satisfaction. Notre équipe met un point d’honneur à réaliser un travail soigné et à offrir un service professionnel à chaque étape, et vos compliments nous vont droit au cœur.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout futur projet !
Bien cordialement,
Je recommande sans hésitation, les travaux ont été fait dans les temps et les ouvriers sont très sympathiques.
Jérôme m’a très bien conseillé par rapport aux travaux à faire dans ma maison et suit de près l’avancé, très à l’écoute.
Je n’hésiterais pas à solliciter à nouveau l’entreprise pour mes prochains travaux.
Jérôme très réactif et donne de très bons conseils et très agréable un commercial au top et aussi des ouvriers avec un savoir-faire de grande qualité très bonne équipe
Réponse de l'entreprise
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous ressentez déjà les bénéfices de l’isolation des combles. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de savoir que notre travail a répondu à vos attentes.
Très satisfait, en premier lieu des conseils et de la qualité de l'intervention du commercial (M. CAO) qui a bien pris le temps d'expertiser les lieux (1h30) et de le documenter (photos) et de nous expliquer ce qu'il était possible de faire , ainsi que sur les conseils prodigués pour le type de travaux à effectuer après réception des devis. En second lieu, très satisfait sur la qualité des travaux effectués par les équipes qui sont intervenues, conformes aux engagements pris par la société (déchets évacués en déchetterie, lieux remis en parfait état, etc.). Rien à redire pour ce qui nous concerne.
Réponse de l'entreprise
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre commercial, ainsi que nos équipes de chantier ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et rigueur. Chez Pro Tech Renov, nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé et des prestations de qualité, du premier échange jusqu'à la finalisation des travaux.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter si vous avez le moindre besoin.
L’équipe Pro Tech Renov