RETOUR M-Energies-Service Moselle

Bien. Délai de réponse rapide.

Très biens

Bonne prestation rapide est le personnel sympathique.

Première expérience suite à l’achat de la maison, mais tout s’est bien passé, pas assez de recul pour un avis constructif.

Très très déçu de la dernière intervention. Technicien très hautain qui n'écoute en rien les informations qu'on lui donne alors que c'est nous qui habitons les lieux et que c'est notre chaudière. Heureusement que j'ai insisté lourdement pendant son passage sinon il me remplaçait un vase d'expansion, qui fonctionnait. Plusieurs fois je lui ai expliqué que je perdais de l'eau et il insistait lourdement en me disant que ce n'était pas vrai. Mes informations rentraient par une oreille et ressortaient par l'autre pour au final trouver une fuite due au remplacement d'un manomètre sur une intervention qui datait de deux semaines Il a mis du papier pour absorber et a fermé le capot puis reprise rdv

Personnellement professionnel

Des délais trop longs malgré une fuite de gaz Des pièces qui sont a priori disponibles mais finalement j'attends toujours la 4e intervention pour régler le problème initial. Les pièces ne seraient plus disponibles. On me dit que l'on me téléphonera mais ce n'est pas fait. Seul point positif : le technicien est courtois et semble compétent.

Bon travail de l'intervenant

Je suis client depuis 12 ans et est toujours satisfait.

Fuyez au plus vite !!!!! (Sans mauvais jeu de mot)