Un premier rdv qui semble bien se passer. Mais à la réception de létude, nous constatons des erreurs. Nous le signalons et obtenons une 2e étude. Suite à celle-ci, nous avions besoin dexplications (à la demande des entreprises). Réponse par mail obtenue au bout de plusieurs relances et échanges téléphoniques désagréables (lorsquils décrochent). Nous avons juste demandé un rdv pour nous expliquer létude pour quon puisse lexpliquer aux artisans. Nous déconseillons et avons regretté dêtre passé par ce bureau détude car une fois le paiement effectué, il devenait très difficile de les joindre. Manque total de professionnalisme.
Je recommande vivement ce bureau d’étude structure. Ils ont réalisé une étude pour l’ouverture d’un mur porteur dans notre maison. Un grand merci pour leur réactivité et leur accompagnement de qualité !