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ATELIER L. METZ ET FILS
8,9/10
ATELIER L. METZ ET FILS
38 rue des Fossé Riepberg
67100
STRASBOURG
Tél : +33388340412
E-mail : atelier.metz@gmx.fr
Site web : http://www.metz-et-fils.fr/
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Entretien d'une chaudière fioul
Technicien sympathique et compétent
Relation client
9/10
Délais de prise en charge
9/10
Disponibilité équipements
9/10
Savoir-faire
10/10
Rapport service / tarif
7/10
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Entretien d'une chaudière fioul au sol à condensation De Dietrich
Excellente Entreprise
Relation client
10/10
Délais de prise en charge
10/10
Disponibilité équipements
10/10
Savoir-faire
10/10
Rapport service / tarif
10/10
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10/10
9.5/10
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Entretien d'une chaudière Gaz au sol à condensation. Buderus
Très bon travail suis entièrement satisfaite de cette entreprise. Je ne peux que recommander
Relation client
9/10
Délais de prise en charge
9/10
Disponibilité équipements
9/10
Savoir-faire
9/10
Rapport service / tarif
9/10
Vous recommande
10/10
9.7/10
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Entretien d'une chaudière gaz au sol Buderus
Professionnel à l’écoute, très réactif, efficace et de bon conseil
Relation client
10/10
Délais de prise en charge
10/10
Disponibilité équipements
9/10
Savoir-faire
10/10
Rapport service / tarif
9/10
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Entretien d'une chaudière GAZ au sol à condensation De Dietrich
Trés compétent. Je remercie le technicien pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Relation client
10/10
Délais de prise en charge
10/10
Disponibilité équipements
10/10
Savoir-faire
10/10
Rapport service / tarif
10/10
Vous recommande
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Entretien chaudière gaz murale
Heure de rendez-vous respectée. Personnel professionnel et sympathique. Merci.
Relation client
10/10
Délais de prise en charge
9/10
Disponibilité équipements
10/10
Savoir-faire
10/10
Rapport service / tarif
10/10
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Installation d'un adoucisseur d'eau
Comparativement à de grandes enseignes présentes sur le marché, je ne peux que recommander la société Metz pour son professionnalisme, la qualité de l’intervention, la qualité du matériel installé ainsi que pour le rapport qualité/ prix.
Relation client
10/10
Délais de prise en charge
10/10
Disponibilité équipements
10/10
Savoir-faire
10/10
Rapport service / tarif
10/10
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SAV : Remplacement Robinet
Entreprise sérieuse et personnel très professionel, sympathique et ponctuel
Relation client
10/10
Délais de prise en charge
10/10
Disponibilité équipements
10/10
Savoir-faire
10/10
Rapport service / tarif
10/10
Vous recommande
10/10
9.2/10
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SAV, intervention du 22/01/20
Je suis entièrement satisfaite de cette entreprise. Le technicien prend son temps de tout expliquer au client
Relation client
10/10
Délais de prise en charge
9/10
Disponibilité équipements
8/10
Savoir-faire
9/10
Rapport service / tarif
9/10
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SAV : Panne de chauffage, intervention du 12/02/20
Dépanneur sur place dans les délais, mais n'a pas mis en oeuvre les appareils pour identifier la panne se contentant de changer la buse. La chaudière est retombée en panne le lendemain de son passage nécessitant le concours d'une autre entreprise qui a constaté que l'évacuation des gaz était défaillante.
Réponse de l'entreprise 24/08/2020
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes intervenus pour trouver une solution à votre problème. Le gicleur adéquat a été monté et il vous a été conseillé de prendre contact avec votre société habituelle afin d'effectuer un nettoyage approfondis de la chaudière.
Relation client
9/10
Délais de prise en charge
8/10
Disponibilité équipements
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Savoir-faire
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Rapport service / tarif
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Vous recommande
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Détail des évaluations
  • Relation client : 9,2/10
  • Délais de prise en charge : 8,9/10
  • Disponibilité équipements : 8,7/10
  • Savoir-faire : 8,9/10
  • Rapport service / tarif : 8,6/10
  • Vous recommande : 8,8/10
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