Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction quant au travail accompli par la personne en charge du nettoyage de notre local. Nous la remercions chaleureusement pour son excellent service et espérons pouvoir continuer à bénéficier de sa précieuse contribution.
Voici une entreprise sérieuse. Un interlocuteur commercial perspicace, très à l'écoute, ayant à coeur d'apporter une prestation sur mesure et de qualité. Une équipe opérationnelle ponctuelle et au petits soins. Merci pour votre engagement.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Toute léquipe est ravie de lire vos mots, qui reflètent exactement lengagement que nous mettons chaque jour dans notre travail : écoute, sur-mesure et qualité de service. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre équipe sur le terrain, qui sera touché par votre message. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, Audrey Service clientèle & qualité
Entretien hebdomadaire - Shampoing moquette - Hauts de Seine
Déjà satisfait de l'entretien hebdomadaire dans notre résidence depuis 10 ans, nous avons demandé une prestation supplémentaire de shampoinnage des moquettes. Les intervenants ont été très professionnels et la moquette a été nettoyé parfaitement.
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ainsi que pour votre retour très positif concernant le shampoing moquette ! Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements seront partagés avec les intervenants. À très bientôt pour de futures interventions ! Bien cordialement,
Entretien de copropriété - Nettoyage haute pression - Issy Les Moulineaux
Excellente expérience
Réponse de l'entreprise
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, aussi bref que précieux ! Nous sommes ravis que cette intervention vous ait apporté satisfaction. Toute léquipe vous remercie pour votre confiance renouvelée au fil des années. Au plaisir de continuer à vous accompagner ! Bien cordialement, Audrey Relation clients & qualité
Après avoir remonté une baisse de la qualité des prestations, l’équipe d’encadrement a réagi très rapidement. Des engagements ont été pris afin de respecter plus scrupuleusement le calendrier d’intervention et la qualité des prestations dans les parties communes de l’immeuble.
Il est à noter la réactivité et la prise en compte très appréciable des équipes suite aux différentes remontées.
Si la prestation progresse au niveau de l’écoute client la note évoluera naturellement à 5 étoiles.
• Avis modifié par l’auteur :
21/07/2025
Nous sommes une copropriété à Boulogne-Billancourt et faisons passer Amadeus une fois par semaine (depuis plusieurs années à présent).
La personne qui s'occupe de l'entretien est toujours ponctuelle, le travail est bien fait et en plus elle est très sympathique, a toujours le sourire, ce qui est très agréable.
Les relations avec l'équipe dirigeante Amadeus sont tout aussi cordiaux et efficaces.