RETOUR Entreprise près de ALTKIRCH

Qualité de l’échange, réactivité, négociatrice réceptive.

comme toujours, de bons conseils et des bons poseurs

L accueil les conseils le choix

Bonjour. Le rendez-vous pour choisir les meubles était très bien. La note reflète le temps de livraison tout en sachant que durant la période d attente il y avait les fêtes de Noël. J aurais apprécié recevoir un coup de fil après les fêtes pour m annoncer le temps qui restait avant la livraison. Je pense que ce n était pas a moi de le faire. J aurais également apprécié que les fauteuils me soit livrés sachant le prix plutôt que ce ne soit moi même qui doivent les chercher. Je comprends que votre société voulait livrer le lit et les fauteuils ensembles mais sachant que le lieu de livraison se trouve a moins de 5mn de votre magasin. C est décevant. Le montage du lit et le travail top.

Très professionnel et réactif

Excellent accompagnement tout du long du projet de la conception au montage. Équipe chaleureuse très à l'écoute du client pour répondre à ses besoins et attentes donnant de judicieux conseils aussi bien techniques que esthétiques. L'équipe de montage très attentive aux détails a effectué un travail extrêmement soigné.

La personne qui nous a vendu l'armoire était de très bon conseil, a pris son temps pour nous présenter le produit. La pose a été effectuée avec soins par des professionnels expérimentés.

Délai de livraison non respecté et repoussé 2 fois, informations sur le retard trop tardif.

La personne qui nous a accueilli était très compétente et professionnelle. Elle a su me guider parfaitement dans mon achat.

Tout cest très bien passé du début à la fin, Caroline à su être à lécoute et très compréhensive vis à vis de notre situation. Les délais ont été plus que respectés et la pose étais à la hauteur de tout le reste . Merci pour tout