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Personnel très sympathique

Travaux effectués rapidement et à l'échéance prévue. Prix après installation sans surprise, conforme au devis. Installateurs soigneux, compétents et efficaces.

De l’accueil au magasin avec des conseils limpides et professionnels, jusqu’à l’installation de l’appareil, tout était parfait. Le client est traité avec respect et courtoisie. Nous avons bénéficié de conseils précieux qui nous ont aidés dans le choix du poêle qu’il nous fallait et ce n’était pas le plus cher au final. C’est un réel plaisir de trouver encore de vrais professionnels pour lesquels le client passe avant la vente. Autre motif de satisfaction, c’est le soin et la rigueur apportés lors de l’installation (nettoyage de l’emplacement) et de l’enlèvement de tous les déchets provenant du colis tout en s’assurant que les lieux soient laissés dans un état de propreté irréprochable.

bonne écoute, bon conseil, bon travail!

Les travaux de tubage ont nécessité le percement de la colonne de cheminée. La finition de l'enduit de rebouchage a nécessité des travaux de ma part pour retrouver l'état original. Hormis ce désagrément le reste est parfait.

Très professionnel Bonne explication Bon produit

Accueil en magasin, conseils d'achat, délai entre commande et livraison, propreté de l'installation, explications du fonctionnement : tout est très bien. La qualité a un prix élevé, d'où forcément une note rapport qualité/prix que de 8/10. Mais au final, je suis très satisfait.

Entreprise familiale qui fait tout pour satisfaire son client. On a eu des obstacles qui ont à chaque fois retardé la mise en place du poêle à bois. Au final, le poêle et les finitions sont parfaites. Merci à l'équipe !

Après quelques flambées, nous ne pouvons que nous réjouir d'avoir opté pour cette solution, et nous remercions vivement toute l'équipe d'Au Coin du Feu de nous avoir accompagné, conseillé, et installé notre poêle! Et nous avons eu la chance de voir notre délai de livraison réduit à 4mois 1/2, alors qu'il était de 12 mois au départ! C'est le 3e poêle à bois installé dans la famille, tous par Au Coin du Feu, et tout le monde est super content.

Du conseil, à la commande jusqu’à la livraison les explications d’utilisation, des délais ont été très claires Si c’était à refaire, on le referai